В 2011 году компания «Контакт Энерго» состояла из одной бригады электромонтажников. За десять лет развития коллектив электромонтажного участка вырос до 14 бригад, А общая численность специалистов достигла 110 человек. Директор предприятия Рафис ХАКИМОВ полагает, что главным фактором успеха стал жесткий ориентир на качество выполняемых работ.
директор ООО «Контакт Энерго»
Рафис Рафаэлевич, Вы работаете в высокотехнологичной отрасли, требующей больших знаний и технических навыков. Наверное, в таких условиях сложно создать компанию с чистого листа?
Безусловно, нужен опыт. Еще будучи студентом Казанского энергетического университета, я активно занимался практикой в свободное от учебы время. Каждое лето устраивался в различные компании с целью освоения будущей профессии. По окончании вуза трудился в двух крупных компаниях. Первый опыт пришелся на управление хлебоперерабатывающих предприятий холдинга «Вамин», где в то время реализовывалась программа автоматизации технологических процессов. Структурные подразделения холдинга разбросаны по всему Татарстану, и мне пришлось довольно много ездить, участвуя в запуске и пусконаладке оборудования.
Затем был год в конструкторском бюро компании «Элтехника-Волга», где я получил хороший опыт в ходе разработки комплектных распределительных устройств среднего напряжения. Помимо практики на производстве несколько раз довелось выезжать на объекты, а также на обучение в управляющую организацию «Элтехника».
Все было интересно! Хорошая школа для приобретения нужных навыков мастерства плюс солидные знания, полученные в энергетическом университете, создали отличную базу для профессионального роста. Но со временем я понял, что работа на одном месте не то, к чему мне бы хотелось стремиться. Наверное, так и пришла мысль создать собственное дело.
Старт «Контакт Энерго» был достаточно скромным… А сегодня Вы возглавляете состоявшийся бизнес. Это результат удачи или хорошо продуманного плана?
В технологически сложной отрасли рассчитывать на слепую удачу неразумно. Электроэнергетика требует высокого организационного уровня и грамотного построения бизнеса. Конечно, нужна финансовая база. Но в основе функционирования компании всегда лежала простая идея. Ее можно выразить так: да, деньги нужны, но для существования организации прежде всего требуется хороший и качественный продукт (предоставление услуг). Только со всей ответственностью выполняя свою работу и при этом каждый раз совершенствуясь, можно заработать имя и авторитет. Это наш главный принцип. И важный компонент конкурентного преимущества – оптимизация издержек, без риска для отличной характеристики конечного результата.
Какие цели и задачи ставите перед компанией?
Цель всегда одна. Любому заказчику должно быть комфортно с «Контакт Энерго». Для этого мы предлагаем комплекс работ от проектирования до обслуживания в период эксплуатации. Это, кстати, важный момент. Далеко не любая организация может позволить себе держать в штате высококвалифицированных специалистов для обслуживания сетей. Мы все проблемы электросетей можем взять на себя: ремонт, как аварийный, так и капитальный, и техническое обслуживание. Что же касается предоставляемых «Контакт Энерго» услуг, мы даем многолетнюю гарантию качества, что немаловажно.
Рафис Рафаэлевич, расскажите об этапах развития предприятия…
Первые несколько лет перед нами стояла задача устоять и укрепиться финансово. К 2013 году первоочередные планы построения бизнеса были достигнуты, и мы занялись стратегическим расширением. С 2014 года была поставлена задача освоения и получения компетенции проектно-изыскательской деятельности, далее начали развивать пусконаладочные работы, и в этом же периоде была решена задача освоения технического обслуживания сетей, что в совокупности приблизило компанию к комплексному подходу при исполнении всех работ. А с 2017 года поставили цель войти на рынок нефтехимического производства и гражданского строительства. На сегодня все заявленные цели и задачи успешно решены, что и создало для компании базу для дальнейшего расширения и развития.
Вы согласны, что кадры решают все?
Это так, особенно сегодня, в условиях кадрового голода. Грамотного специалиста надо, во-первых, найти, а во-вторых, удержать, и не только высокой зарплатой. Важны условия труда, атмосфера в коллективе, возможность саморазвития и самореализации каждого сотрудника, и только потом, наверное, уровень заработной платы. Думаю, как раз решение кадровой проблемы и было главной тактической задачей. Должен сказать, что уделяем этому немало внимания в настоящее время. Сегодня в составе компании 14 электромонтажных бригад, снабженных необходимым инструментом и оснасткой, а самое главное – все наши сотрудники обладают высоким уровнем подготовки.
В «Контакт Энерго» многие приходят сами, так сказать, с рынка труда, но помимо того мы начали сотрудничать с Казанским энергетическим колледжем, принимаем студентов на практику. Молодые люди вполне могут рассчитывать на хорошо оплачиваемое рабочее место в нашей компании. Каждый стажер получает в помощь наставника из числа специалистов предприятия, и мы таким образом имеем возможность приглядеться к ребятам.
Сейчас модно говорить о цифровизации. Тенденция не обошла вас стороной?
Должен заметить, что цифровизация – не просто модный тренд, а технология, реально помогающая эффективно выстроить бизнес-процесс. Например, мы перешли на комплексную автоматизацию ведения бухгалтерии. И сегодня все бизнес-процессы, заточенные под заказчика, отображены в нашей системе комплексной автоматизации, что позволяет автоматически формировать заявку на необходимые материалы и создавать конкурсную карту потенциальных поставщиков. Цифровизация помогает адаптировать внутренние бизнес-процессы под заказчиков и генподрядчиков.
Для любого бизнеса необходимы две вещи – гарантированный объем работ и перспектива расширения. Что Вы думаете по этому поводу?
Однозначно, гарантированный портфель заказов должен быть обеспечен минимум на год, а лучше – на ближайшие три года. И, как следствие, тогда уже можно заниматься расширением сферы влияния, освоением новых сегментов рынка, развитием организации, участвовать в интересных проектах, повышая уровень компетенции команды. Компания уже зарекомендовала себя на объектах нефтехимии, гражданского строительства и на многих других.
Вы широко представлены в Татарстане, нет ли желания расширить географию?
Должен сказать, что и в республике работы достаточно много, но, конечно, с ростом компании появляется желание показать себя в других регионах России. Сейчас ведем переговоры о возможности принять участие в возведении крупного объекта в Краснодарском крае. Основные параметры будущих работ уже удалось согласовать, так что, возможно, этот год станет временем выхода компании за пределы родного региона.
В заключение хотелось бы сказать, что наш коллектив всегда открыт ко всем пожеланиям заказчика и с оптимизмом смотрит в будущее.
Беседовала Наталья ЭЛЛЕР
420129, г. Казань,
ул. Салиха Батыева, д. 19, офис 1002
(843) 514-64-74
WWW.CONTACTENERGO.RU